コミュニケーションスキルを磨き“伝える力”を身につける

正確に言葉を “伝える” ことの重要さ

伝えたいことが伝わらない！

思うように伝わらなくて歯痒い思いをしたこと、この想いがちゃんと伝われば誤解されなくて済んだのに…と悲しくなった経験はありませんか？

普段なにげなく話しているわたしたちの言葉、じつは使い方一つで、全く逆の結末を迎えてしまうほど、重要な役割を担っているのです。

言葉の表現や伝え方が原因で、失恋や離婚の危機に晒されている方、職場の人間関係や家族間など様々なシチュエーションでトラブルが頻繁に起こっています。

最初はちょっとした “言葉の選択ミスや伝え方” で誤解が生じ、そのまま放置しておいたことで、大きないざこざに発展してしまったといったケースもあります。

その場ですぐに、適切な対処ができれば良いですが、正確にその言葉の意図を伝えられないと伝えるほどにこじれて溝が深まっていくこともありますよね。

本来の意図とは違っていても、一度言葉にして相手に伝えてしまえば取り消すことは難しくなりますし、あとで悔やんでも時は戻ってはくれないので慎重にならなくてはなりません。

ご相談者の中には、「辛い体験は１度でも十分なのに、何度も同じ失敗を繰り返してしまうんです」という方もいます。

伝えたい相手が誰であるかによって、具体的な方法や伝え方は違ってきますが、共通して使えそうな方法をご紹介します。